Bem-vindo à Loja Asas! Os termos de uso definem as condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis em nosso site (www.lojaasas.com.br). Este site e seu conteúdo são de propriedade exclusiva da LOJA ASAS NÃO DESISTA EDITORA CNPJ 03878094/0001-94 (deste ponto em diante neste documento será denominada como Loja Asas).
Ao se tornar um membro da Loja Asas a partir do registro de usuário em nosso site, você estará concordando com nossos Termos de Uso. Os Termos de Uso entram em vigor imediatamente após a conclusão da sua inscrição, então você só deve utilizar o site da Loja Asas apenas se concordar com os mesmos. Os usuários da Loja Asas também estão protegidos por nossa Política de Privacidade.
1 – OBJETIVO
Por meio do site, a Loja Asas fornece aos membros registrados acesso à venda de nossos produtos. Todos os produtos e serviços em nosso site estão sujeitos aos “Termos de Uso”, incluindo todas as vendas e ofertas promocionais e descontos.
2 – TERMOS DE ACESSO
Para acessar as vendas da Loja Asas, é preciso se registrar como membro no site. A adesão é totalmente grátis e pode ser feita registrando-se diretamente no site ou por meio de um convite enviado por um membro existente. As especificações sobre como se tornar um membro estão detalhadas no parágrafo seguinte. O acesso ao site é autorizado para usuários menores de 18 anos, no entanto, recomendamos que os menores estejam acompanhados e monitorados por seu representante legal.
3 – REGISTRO E OBRIGAÇÃO DE USUÁRIOS
Para se tornar um membro da Loja Asas, os usuários devem preencher todas as informações necessárias com dados pessoais válidos e cabe ao usuário a conferência e validação destas informações. Se o cliente informar, por exemplo, um endereço para entrega que não corresponde ao destino esperado, entenderemos que este deverá ser o destino da entrega e não nos responsabilizaremos pelo extravio do pedido.
Ao concordar com os Termos de uso, você afirma que todos os dados pessoais inseridos são verdadeiros e confiáveis.
É proibido uma pessoa ter mais de um registro na Loja Asas. Se o registro duplicado de um indivíduo for detectado, a Loja Asas se reserva no direito de excluir definitivamente estes registros e de usar todos os meios necessários para confirmar a validade dos cadastros e tem o direito de solicitar documentação adicional a fim de auxiliar este processo.
As pessoas que acessarem a Loja Asas diretamente devem fornecer seu nome, sobrenome, endereço de e-mail válido e senha. Pessoas indicadas por outros membros devem inserir todos os dados mencionados anteriormente e adicionalmente será solicitado informar seu Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). A entrada do CPF é fundamental para que a Loja Asas verifique se os registros são de pessoas reais, com o intuito de verificar a legitimidade das informações e investigar violações aos Termos de Uso. Membros são pessoalmente responsáveis por manter seu nome de usuário e senha seguros e são obrigados a comunicar imediatamente o roubo ou perda destes dados para a Loja Asas.
A Loja Asas não se responsabiliza por cadastros e acessos realizados por terceiros não autorizados pelo usuário.
A Loja Asas permite que os usuários e não usuários do site comentem abertamente nos produtos do site. O usuário reconhece desde já que tem total responsabilidade sobre o conteúdo gerado. Esses comentários devem respeitar a moral, a ética além de não serem mensagens preconceituosas, discriminatórias, caluniosas ou que de alguma forma possam denegrir a imagem da Loja Asas ou de terceiros. A Loja Asas se reserva no direito de excluir ou ocultar qualquer conteúdo que julgue necessário. O usuário declara que concorda em responder judicialmente por todo e qualquer dano que possa infringir as normas aqui dispostas, eximindo a Loja Asas de toda e qualquer responsabilidade relacionada a tais fatos e/ou situações.
4 – PROMOÇÕES, CRÉDITOS E CUPONS
O site irá frequentemente oferecer promoções e incentivos para os membros atuais e potenciais. Solicitamos que os participantes de nossas promoções ajam de maneira correta e ética. A Loja Asas valoriza sua reputação como marca e serviço e se reserva o direito de impedir fraudes, comportamento antiético, ou quaisquer práticas que possam comprometer sua imagem ou o negócio. Em caso de fraude ou comportamento antiético, a Loja Asas poderá intervir de diversas formas, cancelando a premiação e responsabilizando os fraudadores (quando necessário).
Caso o valor do pedido seja equivalente aos créditos utilizados e o valor a ser pago seja R$ 0,00 (zero reais), o membro deve realizar um pagamento mínimo no valor de R$ 5,00 para que a transação seja liberada.
4.1 – PROMOÇÕES
As promoções terão termos e condições específicos e os interessados em participar delas serão responsáveis por ler e entender suas regras, limites, termos e condições.
Caso o valor do pedido seja equivalente aos créditos utilizados e o valor a ser pago seja R$ 0,00 (zero reais), o membro deve realizar um pagamento mínimo no valor de R$ 5,00 para que a transação seja liberada.
4.2 – CUPONS
Em algumas promoções oferecemos cupons de desconto através de um código promocional. Para utilizá-lo, basta clicar em “Quero usar um código promocional” e informá-lo no campo que será exibido na sacola de compras.
Os cupons possuem validade e apenas poderão ser utilizados durante o seu prazo de vigência.
5 – POLÍTICA DE USO DE CRÉDITOS E DESCONTOS
A partir de 16/06/2012 passa a valer uma nova política de uso de créditos e descontos para compras no site da Loja Asas.
Eventualmente a Loja Asas pode oferecer descontos aplicados em produtos do site ou até mesmo descontos para a primeira compra. Eventualmente a Loja Asas também oferece descontos em formato de cupom (por meio de códigos que devem ser aplicados pelo usuário para utilização do mesmo).
A Loja Asas se reserva no direito de banir o uso de um cupom ou desconto caso esteja vencido ou inabilitado por algum motivo que a Loja Asas julgue necessário.
Os descontos da Loja Asas não podem ser utilizados de forma acumulativa. O usuário só pode aplicar um desconto por cada compra realizada.
Caso a compra seja equivalente aos créditos utilizados e o valor a ser pago seja seja R$ 0,00 (zero reais), o membro deve realizar um pagamento mínimo de R$ 5,00 para que a transação seja liberada.
6 – PREÇOS E ESTOQUES
A Loja Asas se reserva no direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
A Loja Asas trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
7 – PAGAMENTO
Ao registrar-se como um membro da Loja Asas, você concorda com os preços e condições de pagamento e os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de débito, transferência ou boleto bancário. Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito ou débito o cliente será direcionado para o ambiente seguro da Cielo onde será necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a compra no preço acordado. Se surgir alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com Atendimento ao Cliente da Loja Asas: falecom@loja asas.com.br.
8 – TRANSPORTE, REEMBOLSOS E TROCAS
A entrega é realizada por meio de terceiros e seu valor está sujeito a alterações. Os membros da Loja Asas concordam em reconhecer que os preços de transporte estão fora do controle da Loja Asas, no entanto, vamos trabalhar para garantir os melhores preços possíveis para os serviços de entrega com qualidade. Atrasos na entrega poderão surgir como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. A Loja Asas não é responsável por problemas de entrega, mas caso exista, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente: falecom@lojaasas.com.br e vamos trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível. Caso deseje devolver ou trocar um item ele deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem.
9 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os produtos do site, juntamente com seus textos e outros conteúdos do site são de propriedade da Loja Asas. É estritamente proibido: (a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer parte de nossos produtos e serviços por qualquer meio, (b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizadas pela Loja Asas; (c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line, (d) coletar ou capturar qualquer informação pessoal de identificação de membros ou funcionários; (e) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade; (f) tentativa de ignorar quaisquer métodos que a Loja Asas possa usar para impedir ou restringir o acesso ao nosso serviço ou qualquer um dos seus componentes; (g) incluir “Loja Asas” em qualquer nome de domínio ou endereço eletrônico com a finalidade de copiar qualquer componente do serviço ou a criação de mensagens spam ou fraudes, produtos ou serviços.
10 – SANÇÕES
A Loja Asas poderá avisar, suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário a qualquer momento quando julgar necessário e buscar ações legais cabíveis se for determinado que um usuário: (a) não cumpriu com os Termos de Uso; (b) pratica ou facilita atividades fraudulentas e / ou (c) fornece informações falsas ou não verificáveis. Dependendo da gravidade da quebra de contrato, a Loja Asas pode prosseguir uma ação judicial contra os infratores.
11 – PRIVACIDADE
A Loja Asas se preocupa com a privacidade de seus usuários. Tomaremos todas as medidas necessárias para proteger a confidencialidade e privacidade dos mesmos, bem como quaisquer “informações de identificação pessoal” introduzidas em nosso site. O termo de Privacidade e segurança de informação é discutido em profundidade no documento Privacidade da Loja Asas. A Loja Asas não se responsabiliza por quaisquer danos que ocorram como resultado de uma violação dos Termos de Uso pelos usuários. A Loja Asas não pode garantir que terceiros nunca serão capazes de invadir nossas medidas de segurança da informação, e neste caso a Loja Asas não se responsabilizará por eventuais danos causados.
12 – COMUNICAÇÃO
Ao se tornar um membro da Loja Asas, você aceita que a Loja Asas envie mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a comunicações específicas de natureza comercial. Caso o membro não deseje mais receber as referidas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento. Quaisquer dúvidas, comentários ou reclamações podem ser dirigidas ao Atendimento ao Cliente falecom@lojaasas.com.br.
13 – MODIFICAÇÕES
A Loja Asas pode modificar os Termos de Uso a qualquer momento com a finalidade de melhorar o seu serviço aos clientes.
14 – COMPETÊNCIA
Todos os itens destes termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. A última atualização deste Termo de Uso foi feita em 30/07/2013.
